Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD - ELITESSHOPP_CLÍNICOS

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Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en www.elitesshopp.lat

QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.

Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remiten al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como Información del Dispositivo.

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

Cookies: son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo y con frecuencia incluyen un identificador único anónimo. Usamos cookies de Shopify para guardar tu carrito, sesión y preferencias.

Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.

Píxeles y etiquetas: Usamos Facebook Pixel, Instagram, TikTok Pixel y Google Analytics para entender cómo interactúas con el Sitio y para mostrarte publicidad relevante de uniformes clínicos.

Además, cuando efectúas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, como tu nombre, RUT, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (procesada de forma segura por MercadoPago / WebPay Plus), dirección de email y número de teléfono. Esto se denomina Información del Pedido.

Al referirnos a Información Personal en esta Política, estamos hablando tanto de la Información del Dispositivo como de la Información del Pedido.

CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la Información de Pedido que recopilamos para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu pago, la organización del envío por Starken, Delivery a todo Santiago y Entrega Gratis en Metro San Alberto Hurtado L1, y el envío de facturas y confirmaciones).

Además, usamos esta Información del Pedido para: comunicarnos contigo por WhatsApp, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y para (según tus preferencias) ofrecerte información o publicidad relacionada con nuestros nuevos ingresos de ropa americana.

Utilizamos la Información del Dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio.

COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla como se describió anteriormente.

Usamos Shopify para nuestra tienda online, MercadoPago y WebPay Plus (Transbank) para procesar pagos, Starken para envíos a regiones y nuestro sistema de Delivery.

También empleamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan Elitesshopp_Clínicos y Meta (Facebook / Instagram) para publicidad.

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables de Chile, para responder a una citación, una orden de registro u otras solicitudes legales, o para proteger nuestros derechos bajo la Ley 19.496.

PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO

Utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés, como nuevos colores de uniformes Cherokee, Dickies, etc.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realices un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información de Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites eliminar esta información.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTACTO OFICIAL ELITESSHOPP

Si tienes preguntas y/o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

Tienda: www.elitesshopp.lat

Instagram: @elitesshopp_clinicos

Email: elitesshopp001@gmail.com

WhatsApp: +56 9 8934 9806

Entrega Gratis: Metro San Alberto Hurtado L1

Despachos: Delivery a todo Santiago y envíos por Starken a regiones.